Der Stand der Dinge im Handwerk

An der Selbstbewertung „Wie das Handwerk sich selbst sieht“, die auch 2005 und 2008 Bestandteil von Manufactum war, nahmen 1.270 Betriebe teil - doppelt so viele als 2008. Erstmalig sind die Ergebnisse aller teilnehmenden Betriebe den Antworten der besten zehn Prozent gegenübergestellt. Maßgeblich für die Ermittlung der Top-10-Betriebe waren Variablen wie Geschäfts- und Mitarbeiterentwicklung. Bereiche, in denen die Top-10-Betriebe signifikant anders antworteten als der Durchschnitt, wurden als Erfolgsfaktor gekennzeichnet. Durch diese klare Ausrichtung auf die Erfolgsfaktoren zeigt die Selbstbewertung 2011 dem Leser deutlicher als ihre Vorgängerstudien auf, in welchen Bereichen des eigenen Betriebs Optimierungspotenziale bestehen. Dazu zählen die wachsende Bedeutung der Mitarbeiter im Unternehmen, die Haltung gegenüber Weiterbildungen, Ökologisches Bauen und das große Thema Nachhaltigkeit.
Die Online-Selbstbewertung der Handwerksbetriebe wurde von der ServiceBarometer AG in München unter Leitung von Dr. Frank Dornach wissenschaftlich vorbereitet und ausgewertet.